FAQ

Veelgestelde vragen

Wat is de minimumleeftijd om in te schrijven?

De minimumleeftijd om deel te nemen aan Rondje Stadseiland / Merwede Run is 6 jaar. Kinderen van 6 tot 11 jaar kunnen deelnemen aan de kidsrun van 1 kilometer.
Voor jeugd tussen van 12 t/m 18 jaar is er de mogelijkheid om zich gewoon in te schrijven voor de 5 of 10 kilometer.

Kan ik mijn persoonlijke gegevens wijzigen?

Dat kan zeker. Je kunt via je eigen dashboard in Atleta je gegevens aanpassen.

Ik wil mijn afstand aanpassen, kan dit?

Dat kan. In je eigen dashboard is het mogelijk om jouw afstand aan te passen. Als je je ticket wilt omruilen voor een ander ticket, ontvang je een persoonlijke kortingscode ter hoogte van het bedrag waar je het ticket voor gekocht hebt. De persoonlijke kortingscode kan je gebruiken om een nieuw ticket te kopen. Dit werkt als volgt:

De kortingscode geeft een korting die gelijk is aan de oorspronkelijke ticketprijs.
De kortingscode kan één keer worden gebruikt, om één nieuw ticket te kopen.
Na gebruik van de kortingscode wordt je oude ticket automatisch geannuleerd.
Als je een goedkoper ticket kiest, wordt het verschil niet terugbetaald.

Lukt het niet? Stuur dan even een mailtje naar info@rondje-stadseiland.nl zodat wij het voor je kunnen aanpassen.

Ik heb geen bevestiging van mijn inschrijving ontvangen, sta ik wel ingeschreven?

Stuur even een mailtje naar info@rondje-stadseiland.nl met je persoonsgegevens. We checken dan even of je in ons systeem staat.

Ik ben vergeten mijn kortingscode te gebruiken, kan dit nog?

Helaas is het niet mogelijk om met terugwerkende kracht een kortingscode te gebruiken.

Cookievoorkeuren

Functioneel. Noodzakelijk om de website te laten functioneren.

Analytisch. Om bij te houden hoeveel mensen de website bezoeken.

Tracking. Om je een zo goed mogelijke ervaring te geven, de website te verbeteren, jou relevante informatie en advertenties te laten zien, en voor social media. Inschakelen